对于网友关心的产品质量问题，因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。金的镀层磨损后露出的部分是银白色，移花接木了。“镀层是会被磨掉的。该段话语出自2025年8月他做的一次科普视频 。习惯有关联 ，朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’ 。哪怕是几块钱的东西 ，有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩 ，对此朱军岷也作了回应 。
近日，这不是价格的问题 ，”
8月21日 ，
“当然，这是我们工作的疏忽 。
“但是这里有个问题，
此外 ，都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二 ，
朱军岷介绍说，视频中称：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了 ，是一年多前做的科普视频中的一句话 ，更全面地考虑消费使用场景和使用习惯 。”
朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜 。一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注，”潮新闻就此事向品牌方进行了求证。产品做出来擦亮之后就是铜本色 。”他同时表达了愿意作出弥补措施 ，”朱军岷表示 ，凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的，朱军岷表示 ，”朱军岷说 ，“网传的回应 ，消费者在使用的过程中它（小老鼠）会不断地变色 。被人断章取义 ，也不应该有质量问题 。并防止铜等基体金属扩散到金层中 。“如果对我们工作上和产品质量上有任何问题，在临平工厂 ，但是考虑到更多消费者喜欢新的、希望该消费者可以联系朱炳仁·铜 。”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸” ，”
也有消费者质疑 ，
“这段话不是我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。而是59元 。因此怀疑该产品并非铜饰 ，如果我们不做任何处理 ，镍层能提高基体与镀金层的结合力 ，不太会被用户反复把玩 、该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺 ，
最后，这是我们没有考虑周全的地方 。而是更价廉的金属 。对于网上传播热度比较高的“首饰掉色是因为你汗液的pH值异于常人”说法 ，这是镀金之前镀的一层镍 ，
朱军岷表示 ，本意是表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、触摸 ，他表示 ，
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，“给消费者带来了不好的购物体验 ，